第十五章 企业变革与人资管理变革的融合(8)
3月份,昌霖集团零售项目启动,在人力资源战略上梅丽提出全新规划,其中有两点=x项政策颠覆了普通人的认知:第一项是零售店员工聘用四十五男到六十岁、女到五十五岁未领取退休金的昌霖集团贫困家庭家属;第二项员工每周工作不超过40小时。小韩总看了梅丽的人力资源规划,提出一条,即法定假日全员休息,每周一闭店。这两项规定给零售店的运营人员很大的压力,零售店的业绩除了拼产品和价格,还有营业时间和员工工作时长。零售店第一个店负责运营的店长是工厂某车间主任的妻子,她在餐饮行业工作二十年,没有零售店管理经验。按理说车间主任不应该家庭贫困,可是由于家里上有重病的父亲,下有两个读书的孩子而导致生活拮据的,老人家一个月前去世,留下了四十多万的债务。小韩总要求第一个零售店的全体员工都须从昌霖北京肉制品工厂贫困家庭中选出,包括店长。这位名叫陈秋凤的四十六岁的店长是由梅丽选出的三位店长候选人之一,小韩总亲定。陈店长有三个突出的特质:第一,开朗、热情、果断、大度;第二,吃苦耐劳,动手能力强,典型的行动派;第三,沟通协调能力强,对工作要求严格。
为了第一个零售店顺利开业并达到树立昌霖形象、完成销售目标,昌霖各板块的生产部门、销售部门、市场部门以及集团总部的财务部门和人力资源联合召开了协调会议,由梅丽主持,会上小韩总宣布梅丽为昌霖零售店筹备项目负责人。至此,梅丽又增加了一个头衔,加上之前的头衔,一共有五个头衔,梅丽暗自庆幸自己有效地维持了集团人力资源团队的稳定,否则就算是自己有三头六臂也应付不了这么多工作。为了很好地完成自己没有涉猎过的领域,梅丽查阅了大量相关资料,并获得了资深零售业的顶流马留威团队的指导。这次协调会确定了三方面的工作:第一,市场部负责店面装饰、选品定价、店面宣传及促销活动策划;第二,人力资源部负责员工招募、培训和制度建设工作;第三,销售部负责提供商品销售信息、选品定价及线上销售体系的建立。作为这个项目的总指挥,梅丽联合相关部门制定了一份“计划书”,并根据这份“计划书”制定了实施方案。梅丽把实施方案里的工作一项一项列出来,并落实到具体负责人,她则做了一个跟踪表,按照进度和完成时间每天跟踪项目各项工作的落实情况。
这样的工作持续了一个月,由于工作的繁忙,她没有联系高悦,直到接到高悦的电话,她才意识到整整一个月没有高悦的消息。
这天晚上,梅丽刚刚从公司回到家,高悦的电话打过来了,“梅丽,你下班了吗?”
“下班了,刚到家。我最近太忙了没有联系你,你怎么样?……”梅丽从高悦低沉的声音里听出了异样。
“出来坐一会儿,我请你,我把饭店的位置发给你,你一个人来。”高悦说。
“好的,我换身衣服就去,一会儿见。”梅丽挂断电话对曲显峰说:“高悦找我,我出一下。”
“我送你去。”曲显峰就在梅丽身边,他听到了梅丽和高悦的对话。
“高悦特别嘱咐让我一个人去,一定有私密的话和我说。”梅丽边说边去衣柜里找衣服。
“我开车送你过去,不进去,我预测一下,今晚你俩一定会喝酒。”曲显峰跟在梅丽身后。
“吃晚饭了吗?”梅丽问。
“没吃,等你呢。”曲显峰说。
“把我送过去你就在附近找个饭店也享受一下美味吧,今天是周末,不能陪你,抱歉啊。”梅丽看了一眼曲显峰,面带歉意。
“好的,你和高悦用完餐给我打电话,我就在附近边吃饭边等你。”曲显峰也感到高悦遇到了大事,他不放心两个女人半夜喝酒。
梅丽和曲显峰驱车来到了高悦指定的饭店,梅丽进了饭店,告诉服务员高女士订的位子,服务员把她带到了一个包间,高悦已经在包间里了。
“梅丽,大晚上的把你叫出来陪我,对不起。”高悦起身迎接梅丽。
“请我吃饭有什么对不起的,我正愁晚上没饭吃呢。”梅丽说。