从电梯坠落事故发生后，商场就被一片阴霾所笼罩。林羽作为专门处理这类灵异及离奇事件的调查员，应商场管理方的紧急求助，迅速介入调查。

林羽站在那部发生事故的电梯前，眉头紧锁。电梯门半开着，轿厢内部满是撞击的痕迹，血迹虽已被清理，但血腥味似乎仍在空气中弥漫。他伸手触摸电梯壁，一股寒意顺着指尖传来，直觉告诉他，这绝非普通的电梯故障。

他首先找到负责这台电梯日常维护的维修人员张强。张强一脸疲惫，眼中满是惊恐与不安。

“张师傅，别紧张，你把这几天接触这部电梯的情况，仔仔细细跟我说说。”林羽尽量让自己的语气温和些。

张强咽了口唾沫，声音有些颤抖：“我……我真的按规定检查了，可它就突然变成这样了。前几天，我接到通知说这部电梯运行时有异常响动，来检查的时候，也没发现什么大问题，就换了几个常规零件。谁知道……”

林羽微微点头，继续追问：“那在更换零件之前，你有没有注意到什么特别的地方？比如有没有人在电梯附近鬼鬼祟祟，或者有没有收到过奇怪的要求？”

张强犹豫了一下，似乎在回忆什么：“说起来，前几天有个自称是电梯厂家技术人员的人来找我，问了些电梯运行数据的问题，还在这附近转了好久。当时我也没多想，现在想想，他好像对这部电梯特别关注。”

“这个人长什么样？”林羽眼神瞬间锐利起来。

“戴着帽子和口罩，看不太清脸，中等身材，穿着一身工作服，上面倒是有电梯厂家的标志。”张强努力描述着。

林羽心中一动，觉得这个神秘人很可能与电梯事故有关。他决定从电梯的监控录像入手，希望能找到更多线索。

在商场监控室，林羽和保安队长一起查看事故前后的监控。录像显示，在事故发生前，那个神秘人果然再次出现在电梯附近，他在电梯门口徘徊了一会儿，还不时观察周围的情况，然后迅速进入电梯。没过多久，电梯就开始出现异常，急速坠落。

林羽将录像中神秘人的画面截图，交给警方，并发动自己的人脉，在全市范围内寻找这个人的踪迹。同时，他对电梯进行了更深入的技术检查，发现电梯的核心控制系统被人动过手脚，有人蓄意破坏了关键的安全装置，而且手法十分专业，普通维修人员很难在短时间内察觉。