“梅总，之前是司机拿着出库单逐一到各个库房出货，因为出库单上不止是一个库房的货，可能有两个、三个、四个……。现在是司机把车开到一个库房的门口，把出库单给这个库房的库管，库管和叉车司机、库工到各个库房把货物配齐，出库装车。每天早上各个库房的库管和叉车司机、库工在各个成品库房出货，乱作一团，经常出错，有时连责任人都查不到。由于库管员不能呆在自己负责的库房，其它的业务没办法随时兼顾，工作效率明显下降，库房人员还累得筋疲力尽。”吕经理说。

“如果让叉车司机和库工到各个库房出库，库管不跟着去呢？”梅丽问。

“我们也这样做过。叉车司机和库工到各个库房出货，经常出错。出错后如果查出是他们的错误，他们就拒绝承担，说他们只是负责搬运货物的，有时根本查不出是库管还是叉车司机还是库工的责任。为了不丢货，库管们自己决定如果没有库管跟着，库管员不给其它库房的叉车司机和库工出货，于是库管只得陪着叉车司机、库工到其它库房出货，并且要在出货单上签字。梅总，您能想象得到出库时库房乱成一团的样子吗？我在现场经历过，都晕了。”吕经理说。

“以前的出库流程没有问题，可是为什么要改呢？”梅丽不解地问。

“梅总，是物流部的李经理提出要改的。”吕经理说。

“理由？”梅丽问。

“李经理说物流送货的司机很辛苦，出库装车的工作由仓储部全部负责，货车司机在等待装货的时候可以在车里小睡一会儿，这样可以得到充分的休息，不会因为疲劳驾驶发生安全事故。”吕经理说。

“货物装车的时候司机要核对货物，怎么可以在车里小睡。”梅丽说。

“关键就在这里，新的出库流程司机不需要在出库单上签字，只要库管和收货人签字就行了。”吕经理说。

“那要是货物数量出了错误是谁的责任？”梅丽问。

“仓储部全部负责！”吕经理说，语气中已经带了怨气。

“我记得上次我来工厂的时候物流部经理不是李经理，原来的经理呢？”梅丽问。

“梅总，李经理是一个月前任物流部经理的，以前的王经理被降职当了司机，李经理曾经是物流部的司机。梅总，有句话不知道当讲不当讲？”吕经理说。

“说。”梅丽说。

“物流部的内勤打印的货单经常出错，物流司机反应送货安排的乱马七糟的，这个内勤也是一个月前和李经理一起上任的，据说是李经理的小姨子，初中没毕业，电脑不会用，曾经是服装批发市场卖衣服的。梅总，李经理是袁秘书妻子的哥哥。”吕经理说完如释重负地长出了一口气。

“我知道了。”梅丽停顿了一下，接着说“吕经理，把你过去两周的工作总结发到我的邮箱里，现在。”

“是，梅总。”吕经理说。

梅丽和吕经理分开后回到了办公室，袁秘书端着一杯咖啡进来“梅总，成品库的问题我去处理吧。”

“成品库的问题涉及到仓储部和物流部两个部门。”梅丽说。

“我去协调这两个部门。”袁秘书说。

“好，等一下，我先看一看文件。”梅丽说。

“梅总，我等您的指令。”袁秘书出去了，梅丽打开邮箱，吕经理的工作总结文件已经在发到邮箱里了，梅丽打开文件，看到里面清楚地写着成品库的问题，两份文件里都写了这个问题，而袁秘书报上来的吕经理的工作总结文件里根本没有这个内容，自己的猜想得到了证实。梅丽走出办公室，来到物流部的办公室，她似乎是漫不经心地一个工位一个工位地走过去，最后停留在内勤的身边，看着她一指禅的慢慢地打着字，她确定吕经理说的是真的。她没说一个字，默默地走出物流部办公室，身后传来一个男人的声音“她是谁呀，转了一圈一句话都不说？”“我看着好像是新来的梅总，就是集团那个管人资的副总裁。”一个女人的声音，随着发出了一片惊呼声。